Supportmitarbeiter(in) in vollzeit (M/W/D)

Wir suchen genau SIE!

warum genau sie?

Sie lieben die Arbeit am PC und stehen gerne in persönlichen Kontakt zu unseren Kunden.
Sie verfügen über Empathie und sind in der Lage Wünsche und Anforderungen unserer Kunden aufzunehmen.
Sie stehen auch kniffligeren Aufgabenstellungen mit dem notwendigen Ehrgeiz offen gegenüber und tragen maßgeblich und eigenverantwortlich zu deren Lösung bei.
Support datenbankgestützter Anwendungen haben Sie bereits Erfahrung.
Neue Fähigkeiten und Fertigkeiten zu erlernen, laufend neues Wissen anzueignen – selbständig oder im Team, empfinden Sie als wichtig für Ihre persönliche Weiterentwicklung.
Wir können von Ihrem Knowhow und Ihrer Erfahrung lernen und diese in die Entwicklung neuer oder bestehender Lösungen einbringen.
Sie sind kreativ und ideenreich und haben keine Scheu diese im Team anzubringen.

Was erwartet sie bei uns…

Ein Aufgabenumfeld in familiärer Atmosphäre mit täglich wechselnden Herausforderungen.
Einbindung in ein kleines Team, in welchem jeder eine Schlüsselrolle einnimmt.
Eine Organisationsform, in der Sie Ihre Ideen einbringen und verfolgen können.
Die Möglichkeit sich in verschiedenen Systembereichen einzubringen.
Flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit der 32-Stunden Woche sowie der Möglichkeit auch im Home-Office zu arbeiten.
Die Möglichkeit zur persönlichen Entwicklung eines IT-Spezialisten im Umfeld des Gesundheitswesens mit all seinen Facetten.
Jeden Tag ein herzliches Guten Morgen von unseren, eigens zur Mitarbeitermotivation eingestellten, Büro-Dackel.

…und was sind ihre aufgaben

Betreuung unseres cosymed Klinik-Optimierungs-Systems via Fernwartung.
Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanforderungen via Telefon, Email und Ticketsystem.
Schulung unserer Kunden in unseren Systemen via Fernwartung und bei Bedarf auch vor Ort.
Installation neuer cosymed Komponenten auf den Systemen unserer Kunden.

.Wer sucht sie eigentlich?

Die BYteWare GmbH ist seit 29 Jahren im Gesundheitswesen aktiv und unterstützt medizinische Einrichtungen wie Fachkrankenhäuser, Rehabilitationseinrichtungen, Belegkliniken, Tageskliniken und Ordinationen, ambulante Zentren, sowie Mutter-Kind-Zentren in Deutschland, Österreich und der Schweiz mit innovativen, bedarfsgerecht abgestimmten Softwarelösungen.
Unser Ziel ist: Höchste Effizienz in den Betriebsprozessen – auch für kleine und mittlere Krankenhäuser!

Sofern Sie cosymed mit uns aktiv gestalten möchten, freuen wir uns über Ihre Kontaktaufnahme an A.Vonficht@cosymed.de oder telefonisch unter 08407 – 93 96 0. Ihr Ansprechpartner: Andreas Vonficht