Supportmitarbeiter(in) in vollzeit (M/W/D)
Wir suchen genau SIE!
warum genau sie?
- Sie lieben die Arbeit am PC und stehen gerne in persönlichen Kontakt zu unseren Kunden.
- Sie verfügen über Empathie und sind in der Lage Wünsche und Anforderungen unserer Kunden aufzunehmen.
- Sie stehen auch kniffligeren Aufgabenstellungen mit dem notwendigen Ehrgeiz offen gegenüber und tragen maßgeblich und eigenverantwortlich zu deren Lösung bei.
- Support datenbankgestützter Anwendungen haben Sie bereits Erfahrung.
- Neue Fähigkeiten und Fertigkeiten zu erlernen, laufend neues Wissen anzueignen – selbständig oder im Team, empfinden Sie als wichtig für Ihre persönliche Weiterentwicklung.
- Wir können von Ihrem Knowhow und Ihrer Erfahrung lernen und diese in die Entwicklung neuer oder bestehender Lösungen einbringen.
- Sie sind kreativ und ideenreich und haben keine Scheu diese im Team anzubringen.
Was erwartet sie bei uns…
- Ein Aufgabenumfeld in familiärer Atmosphäre mit täglich wechselnden Herausforderungen.
- Einbindung in ein kleines Team, in welchem jeder eine Schlüsselrolle einnimmt.
- Eine Organisationsform, in der Sie Ihre Ideen einbringen und verfolgen können.
- Die Möglichkeit sich in verschiedenen Systembereichen einzubringen.
- Flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit der 32-Stunden Woche sowie der Möglichkeit auch im Home-Office zu arbeiten.
- Die Möglichkeit zur persönlichen Entwicklung eines IT-Spezialisten im Umfeld des Gesundheitswesens mit all seinen Facetten.
- Jeden Tag ein herzliches Guten Morgen von unseren, eigens zur Mitarbeitermotivation eingestellten, Büro-Dackel.
…und was sind ihre aufgaben
- Betreuung unseres cosymed Klinik-Optimierungs-Systems via Fernwartung.
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanforderungen via Telefon, Email und Ticketsystem.
- Schulung unserer Kunden in unseren Systemen via Fernwartung und bei Bedarf auch vor Ort.
- Installation neuer cosymed Komponenten auf den Systemen unserer Kunden.
.Wer sucht sie eigentlich?
- Die BYteWare GmbH ist seit 29 Jahren im Gesundheitswesen aktiv und unterstützt medizinische Einrichtungen wie Fachkrankenhäuser, Rehabilitationseinrichtungen, Belegkliniken, Tageskliniken und Ordinationen, ambulante Zentren, sowie Mutter-Kind-Zentren in Deutschland, Österreich und der Schweiz mit innovativen, bedarfsgerecht abgestimmten Softwarelösungen.
- Unser Ziel ist: Höchste Effizienz in den Betriebsprozessen – auch für kleine und mittlere Krankenhäuser!
Sofern Sie cosymed mit uns aktiv gestalten möchten, freuen wir uns über Ihre Kontaktaufnahme an A.Vonficht@cosymed.de oder telefonisch unter 08407 – 93 96 0. Ihr Ansprechpartner: Andreas Vonficht